- 원 운송장이 부착된 포장 박스와 완충제는 반드시 보관하여 주세요.
- 상품 수령 후 7일 이내로 게시판에 교환/반품 내용 접수해주시면 대한통운 수거 접수 진행 도와드립니다.
* 상품 개봉 여부와 함께 상세 사진 첨부 부탁드립니다.
* 사전 접수 되지 않은 반송은 처리는 불가합니다.
- 기사님께서 방문하시면 상품이 파손되지 않도록 받으셨던 그대로 포장하여 보내주세요.
- 미개봉 단순 변심일 경우, 구매자 부담 왕복 배송비 6000원이 발생합니다. (오배송일 경우 아레코레 부담)
* 제주, 도서산간 지역은 추가 배송비 부과
- 페이 주문 건은 부분 환불이 어렵습니다. 단순 변심 반품 시, 아래 계좌로 왕복 배송비 및 기타 반품 비용 입금 후 Q&A게시판으로 확인 요청 부탁드립니다.
* 기업은행/081-130778-04-013/주식회사 한스팜
- 교환/반품 상품은 배송 완료된 날로부터 일주일 내에 검수 후 교환/반품이 진행됩니다.
* 운송장 조회 시, 배송 완료가 되는 시점과 실제 배송이 이루어지는 시점의 차이가 있을 수 있습니다.
- 카드 취소는 영업일 기준 3~7일 소요됩니다.
- 에스크로 주문 건은 환불 시 수수료 발생합니다.
* 실시간 계좌이체 1.8% / 가상계좌 330원